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Datum: 21.10.2026 Uhrzeit: 08:25

Alstom: 15-jähriger Servicevertrag mit Greater Anglia


Alstom sichert sich einen 15-jährigen Servicevertrag im Wert von fast 1 Milliarde Euro mit dem britischen Betreiber Greater Anglia
Alstom wird die aus 133 Zügen der Baureihe „Class 720 Aventra“ bestehende Flotte von Greater Anglia bis in die frühen 2040er Jahre weiterhin instand halten
Der Vertrag baut auf einer erfolgreichen Partnerschaft auf, aus der eine der zuverlässigsten modernen Nahverkehrsflotten Großbritanniens hervorgegangen ist
Er unterstützt Greater Anglia dabei, seinen Fahrgästen und den bedienten Regionen einen noch besseren Service zu bieten – auf dem Weg hin zur Gründung von „Great British Railways“

Alstom, ein weltweit führender Anbieter für intelligente und nachhaltige Mobilität, hat eine 15-jährige Verlängerung seines Servicevertrags (Train Services Agreement, TSA) mit dem britischen Betreiber Greater Anglia für dessen Flotte der Baureihe „Class 720 Aventra“ unterzeichnet.
Der Vertrag mit einem Wert von rund 800 Millionen Britischen Pfund (947 Millionen Euro) sorgt für Kontinuität bei der Aventra-Flotte. Er schafft zudem einen langfristigen Rahmen für die Zusammenarbeit zwischen Alstom, Greater Anglia und der künftigen Organisation „Great British Railways“ (GBR) – mit dem Ziel, Leistung, Zuverlässigkeit und das Reiseerlebnis für die Fahrgäste weiter zu verbessern.
Im Rahmen dieser Vereinbarung wird Alstom weiterhin die aus 133 fünfteiligen elektrischen Triebzügen (EMUs) der Baureihe „Class 720 Aventra“ bestehende Flotte von Greater Anglia im Betriebswerk Seven Kings instand halten. Damit wird sichergestellt, dass die Züge für den intensiven Nah- und Regionalverkehr in der gesamten Region weiterhin zur Verfügung stehen. Die Flotte – finanziert und im Eigentum von Angel Trains – wurde im Werk Derby Litchurch Lane gefertigt, einem der globalen Kompetenzzentren von Alstom für Schienenfahrzeuge.

Die Aventra-Plattform hat sich zu einer britischen Erfolgsgeschichte entwickelt; sie vereint britisches Design, Ingenieurwesen und Fertigung mit einer hohen Zuverlässigkeit im täglichen Betrieb. Diese langfristige Vereinbarung schlägt ein neues Kapitel für die „Class 720“-Flotte auf und unterstützt Greater Anglia dabei, seinen Fahrgästen und den bedienten Regionen einen noch besseren Service zu bieten – auf dem Weg hin zur Gründung von GBR. „Wir freuen uns sehr, unsere Partnerschaft mit Greater Anglia durch diesen langfristigen Instandhaltungsvertrag für die von Alstom gebaute Flotte der Baureihe 720 zu verlängern. Diese Züge gehören zu den modernsten Nahverkehrsflotten des Landes und zeichnen sich bereits jetzt durch ein exzellentes Maß an Zuverlässigkeit und Leistung aus“, sagte Steve Harvey, Services Director für Großbritannien und Irland bei Alstom.
Er fügte hinzu: „Dieser Vertrag spiegelt das Vertrauen wider, das Greater Anglia in Alstom setzt. Er zeigt zudem, wie sich für Fahrgäste und Steuerzahler die besten Ergebnisse über den gesamten Lebenszyklus hinweg erzielen lassen, wenn Eigentümer, Betreiber und Hersteller langfristig partnerschaftlich zusammenarbeiten. Wir freuen uns darauf, unsere partnerschaftliche Zusammenarbeit fortzusetzen, um den Fahrgästen in der gesamten Region auch in den kommenden Jahren einen herausragenden Service zu bieten.“

Der Instandhaltungsvertrag (Technical Support Agreement, TSA) umfasst sämtliche geplanten Wartungsarbeiten – einschließlich grundlegender Überholungen – sowie ungeplante Instandhaltungsmaßnahmen, die Störungsbehebung, die Materialversorgung und ein umfassendes Programm zur kontinuierlichen Steigerung der Zuverlässigkeit. Zudem beinhaltet der Vertrag die fortlaufende Umsetzung von Leistungsverbesserungen, die darauf abzielen, die Verfügbarkeit der Flotte zu maximieren und die betrieblichen Anforderungen von Greater Anglia zu unterstützen. Die Vereinbarung sichert rund 100 Arbeitsplätze bei Alstom.

Ausgezeichnete Zuverlässigkeit

Seit ihrer Inbetriebnahme hat die Flotte der Baureihe 720 eine hohe Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt: In jüngster Zeit wurde ein Wert von mehr als 40.000 Meilen pro technischem Zwischenfall (MTIN) erreicht, was die vertraglichen Anforderungen deutlich übertrifft. Darüber hinaus wurden die Züge im Jahr 2024 mit einem „Silver Spanner“-Preis bei den „Golden Spanners Awards“ des „Modern Railways Fourth Friday Club“ ausgezeichnet. Sie erhielten die Auszeichnung als die Züge ihrer Kategorie, die die größte Verbesserung verzeichneten – mit einer Steigerung der Zuverlässigkeit um 98,4 % im Vergleich zum Vorjahr.
„Greater Anglia freut sich, diesen neuen, auf 15 Jahre ausgelegten Instandhaltungsvertrag mit Alstom für unsere Flotte der Baureihe 720 zu bestätigen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Alstom und Angel Trains an den bereits erzielten, deutlichen Verbesserungen bei Service und Zuverlässigkeit anzuknüpfen, von denen unsere Fahrgäste und die Regionen, die wir bedienen, bereits profitieren“, sagte Martin Beable, Chief Operating Officer bei Greater Anglia.
Die Flotte der Baureihe 720 (Aventra) wurde 2016 zusammen mit dem ursprünglichen Instandhaltungsvertrag bestellt; die Fahrzeuge wurden über einen Zeitraum von fünf Jahren schrittweise in den Betrieb aufgenommen. Heute sind alle 133 Einheiten vollständig in Betrieb und bieten moderne, barrierefreie und nachhaltige Bahnverbindungen im gesamten Netz von Greater Anglia, das Teil von GBR Anglia ist.

Seit 2015 hat Alstom im Werk Derby 2.660 Wagen des Typs Aventra für Kunden im Vereinigten Königreich gefertigt – das größte Programm zur Zugherstellung seit einer Generation. Die Aventra-Flotten von Alstom, die sich in ganz England bei verschiedenen Betreibern – darunter c2c, Greater Anglia, South Western Railway, Transport for London (für die Elizabeth Line und London Overground) sowie West Midlands Trains (einschließlich London Northwestern Railway und West Midlands Railway) – bewährt haben, haben bereits eine Gesamtleistung von über 18 Milliarden Personenmeilen erbracht.
Der Vertrag mit Greater Anglia stärkt zudem Alstoms Position als führender Anbieter von langfristigen Dienstleistungen für Schienenfahrzeuge im Vereinigten Königreich. Dabei kombiniert das Unternehmen technisches Know-how, digitale Kompetenzen und eine starke lokale Präsenz, um seine Kunden bei der Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und nachhaltiger Bahnverkehre für Fahrgäste zu unterstützen.

Alstom ist Marktführer im Bereich der Dienstleistungen für die Bahnindustrie und unterstützt Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Fahrzeuge hinweg mit dem umfassendsten Portfolio an Servicelösungen. Die Wartungsangebote unter der Marke „FlexCare Perform“ sind passgenau auf die Bedürfnisse und betrieblichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten – das Spektrum reicht von technischer Unterstützung und Ersatzteilversorgung bis hin zu vollständig ausgelagerten Instandhaltungslösungen. Alstom wartet weltweit mehr als 36.000 Fahrzeuge und ist ein verlässlicher Partner für die Instandhaltung von Schienenfahrzeugen – unabhängig davon, ob diese von Alstom oder einem anderen Hersteller stammen.
ALSTOM™, Adessia™, Aventra™ und FlexCare Perform™ sind geschützte Marken der Alstom-Gruppe.


Quelle:/Fotos: ALSTOM Transportation